為加快推進政務服務“跨省通辦”,進一步優化園區營商環境,昆明高新區嚴格按照上級工作要求,著力推進企業登記、經營許可、夫妻投靠戶口遷移、電子監控違法處理等領域政務服務事項“跨省通辦”。
  擴大“朋友圈”
  昆明高新區于2021年2月8日通過“云上辦”政務服務“跨省通辦”聯盟,線上加入了合作簽約儀式并簽署框架協議。在此基礎上,高新區積極擴大“跨省通辦”事項范圍,不斷擴大跨省通辦朋友圈,與山東省、貴州省等地5家單位簽訂了“跨省通辦”框架協議,以期實現“通辦改革一小步,便民利企一大步”。
  打通“審批鏈”
  昆明高新區全面梳理“跨省通辦”“全市能辦”清單,圍繞公安、市場監管等民生領域,梳理出能實現異地咨詢、異地受理和異地辦結的跨省通辦事項43項,對外公布和試行。同時設置“跨省通辦”線下服務專窗,建立收受分離工作模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。申請人可在“跨省通辦”服務窗口提交申請材料,窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗,推送給業務屬地部門進行審批。
  延伸“服務鏈”
  昆明高新區進一步加強政務服務隊伍建設,開展窗口人員“跨省通辦”“省內通辦”業務培訓,提高服務能力和水平??紤]到“跨省通辦”事項涉及到的相關紙質材料收取,高新區推出郵政寄遞和幫辦代辦服務,完善郵政寄遞管理機制,方便企業和群眾寄遞資料,用“快遞跑”取代“群眾跑”。聚焦企業和群眾關切的異地辦理事項,高新區企業服務中心強化作風建設,轉變服務理念,推行無償幫辦、代辦、陪辦服務,滿足不同群體的差異化需求,助力“跨省通辦”。
  截至目前,昆明高新區“跨省通辦”累計辦件54件,極大滿足企業及群眾異地辦事需求,便利企業群眾異地辦事。下一步,高新區將繼續深化“跨省通辦”服務,拓寬跨省合作“朋友圈”,不斷提升政務服務質量,讓更多的企業群眾享受到改革的紅利。

(責任編輯:王丹萍)